Création automatisée de tickets d'incidents à partir de SAP GUI ou d'applications FIORI
Qu’est ce que ITSM Connector...
ITSM Connector ! C’est quoi ? Ça consiste en quoi ? Nous répondrons à toutes vos questions en 5 minutes dans la vidéo ci-dessous :
Brochure
ITSM Connector
Une résolution des tickets 28% plus rapide
12% en moins d’incidents avec violation SLA
Créez des tickets ServiceNow dont les champs sont remplis automatiquement dans SAP
Créez des incidents ServiceNow directement dans vos applications Neptune
Créez des tickets d’incidents directement dans S/4HANA
Livre blanc
CELSA GROUP
Automates the reporting of SAP incidents
Témoignages
“In Addition, based on the ROI calculations we have made, the savings we have reached in IT ServiceDesk thanks to automates the reporting of SAP incidents are € 47.000 per year”
Sandra Gimeno
IT Applications Support Manager chez Celsa Group
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Directeur Général
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